5 façons d’obtenir le meilleur contrat de traitement de carte de crédit

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Investir dans le traitement de votre carte de crédit est l’une des meilleures décisions que vous puissiez prendre pour votre petite entreprise aujourd’hui. En effet, les avantages de l’acceptation des cartes de crédit l’emportent largement sur les coûts, et la plupart des propriétaires d’entreprise ne peuvent plus se permettre de n’accepter que des paiements en espèces ou par chèque sans perdre une partie importante de leur clientèle.

Les processeurs de paiement le savent et profitent souvent des propriétaires d’entreprise sans méfiance en les forçant à conclure des contrats qu’ils ne comprennent peut-être pas entièrement. Pour éviter de rester coincé dans un accord défavorable, tenez compte de ces conseils avant de signer sur la ligne pointillée.

1. Obtenez une structure de prix équitable​


Il faut de l’argent pour gagner de l’argent, mais vous n’avez pas besoin de vous ruiner juste pour bénéficier d’un bon traitement des paiements. Que vous soyez nouveau dans ce domaine ou que vous ayez déjà travaillé avec un processeur de paiement auparavant, faites toujours attention à la structure de prix lors de la négociation de votre contrat.

Le modèle de tarification le plus équitable disponible aujourd’hui s’appelle l’interchange plus. Contrairement aux structures à plusieurs niveaux ou plates, qui sont connues pour leurs termes cachés et leurs frais indésirables, l’interchange plus est transparent et simple à comprendre.

La partie interchange représente les frais d’interchange fixés par les réseaux de paiement, comme Visa et Mastercard, tandis que plus fait référence au taux de majoration qui se compose des frais de transaction et d’un certain nombre de points de base. L’un des principaux points forts d’interchange plus est que la marge de votre processeur reste la même quel que soit votre volume, ce qui est une excellente nouvelle pour les petites entreprises qui envisagent de se développer.

2. Passez en revue vos termes et conditions​


Bien qu’il soit tentant de blâmer une mauvaise expérience contractuelle sur des tactiques trompeuses, ce n’est pas toujours la faute du processeur de paiement. Souvent, c’est simplement le résultat de ne pas avoir lu attentivement les termes et conditions avant de signer.

Pour être juste, les propriétaires de petites entreprises ont rarement le temps ou le désir de s’asseoir et de parcourir le jargon juridique complexe de chaque accord de service et mise à jour de confidentialité, mais avec le traitement des cartes de crédit, c’est différent. Après tout, c’est votre argent et vous avez de nombreuses options lorsqu’il s’agit de choisir avec qui vous souhaitez traiter.

Au minimum, vous devez vous renseigner sur la durée et les conditions de résiliation de votre contrat. Même si vous n’êtes pas prêt à vous engager pleinement, certains processeurs de paiement proposent un essai gratuit qui vous donne la possibilité de tester tout ce qui vous a été promis.

3. Travaillez avec un gestionnaire de compte dédié​


Compte tenu de l’importance du traitement des cartes de crédit pour votre petite entreprise, il est essentiel de vous assurer que quelqu’un vous protège si vous rencontrez un problème technique, souhaitez une mise à niveau de l’équipement ou avez besoin d’aide pour la conformité PCI. Et cette personne ne sera probablement pas un entrepreneur indépendant qui ne travaillera peut-être même pas pour l’entreprise le lendemain de votre inscription.

Le responsable de compte avec lequel vous souhaitez traiter est idéalement un employé W-2 travaillant au bureau et capable d’utiliser les ressources de son entreprise pour vous aider. Dans de nombreux cas, ce type d’employé aura une réputation établie dans la région où se trouve votre transformateur ou se spécialisera dans le travail avec les petites entreprises de votre secteur, ce qui est un excellent signe de leur fiabilité,

4. Rechercher une variété de solutions de paiement​


La technologie évolue, les préférences de vos clients changent et, par conséquent, les besoins de votre petite entreprise peuvent également changer. C’est pourquoi vous devez toujours vous assurer que le processeur de paiement que vous avez choisi est en mesure de répondre activement à ces besoins grâce à des services marchands fiables et à des solutions de paiement modernes. Il est essentiel d’avoir accès à une variété de systèmes de point de vente, de solutions de paiement en ligne et d’outils mobiles de traitement des cartes de crédit compatibles avec les normes actuelles et émergentes.

Il en va de même pour les industries avec lesquelles votre processeur choisi travaille. Un large portefeuille d’industries signifie que le fournisseur de services marchands a de l’expérience pour répondre aux demandes de nombreux types d’entreprises et peut également répondre aux vôtres.

5. Exigez flexibilité et adaptabilité​


Tout comme vous devez vous adapter à vos clients et à votre secteur, votre processeur de paiement doit être adaptable aux changements constants dans le monde des paiements. Bien que chaque entreprise ait ses limites, les meilleurs fournisseurs de services marchands repoussent toujours leurs limites pour offrir une expérience exceptionnelle à leurs marchands.

Avant de signer le contrat, vérifiez si le processeur de paiement se tient au courant des dernières tendances en matière de paiement, comme les API de paiement innovantes, les solutions mobiles de pointe et les fonctions de sécurité modernes.

Que vous commenciez tout juste à envisager d’accepter les cartes de crédit ou que vous recherchiez déjà activement un processeur de paiement, il est important de faire preuve de diligence raisonnable. Cela se traduira par des économies à long terme et un traitement des cartes de crédit sans stress dans votre petite entreprise.
 
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